有几件事我必须先提醒。新媒体代运营这块,不注意的话很容易白忙一场。
容易踩的坑
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
- 小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
- 做号最难受的其实是坚持。前六个月基本没什么反馈,很多人死在这段。这点挺重要。
- 刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
- 内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
- 热点要挑着蹭。跟自己无关的,凑上去只会显得奇怪。
- 我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
- 账号定位这个事,越早定越好。今天发产品明天发段子,系统都不知道给你推谁。
- 投流这事,我建议先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
- 我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。我反正是这么看的。
封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面,性价比很高。这点挺重要。
这事吧,配音和字幕一定要做。不少人是在公共场合刷的,声音开不了。
济南本地的号,天然有关注度,因为大家就在同一个地方生活。我觉得值这个功夫。
找人合作要注意
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
后来才发现,合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
济南本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
客服回复的速度,其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理,基本就流失了。
说到底,做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。
公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。
在济南招到合适的新媒体人挺难,这点得有心理准备。
这几条记牢,能省掉不少麻烦。